Hörby kommun
Ringsjövägen 4
242 80 Hörby
Telefon 0415-18000
kommunen@horby.se
Org.nr 212 000-1108


Hörby Kommun

 

Hörby vill ha ännu nöjdare invånare 

45 procent kan starkt rekommendera vänner och bekanta att flytta till Hörby kommun.

Det och mycket annat visar en ”Nöjd kund-undersökning” som Hörby kommun låtit Statistiska Centralbyrån, SCB, genomföra bland Hörbyborna.

- Vi har deltagit i undersökningen för att få bättre information om vad vi är duktiga på och vad vi behöver förbättra. Därför behöver vi veta vad Hörbyborna tycker om vår kommun och den kommunala verksamheten, och hur vi hävdar oss mot andra kommuner . Vad är man nöjd med och var ska vi speciellt inrikta oss på att bli bättre, säger kommunstyrelsens ordförande Lars Ahlkvist. 

500 Hörbybor har fått möjlighet att svara på 36 frågor om hur de upplever att bo och leva i Hörby kommun. Av dem har 55 procent valt att svara, medan övriga avstått.

Tre områden
Samma underökning har genomförts i 97 andra kommuner och Hörbys resultat jämförs med dem.

Hörby kommun placerar sig genomgående i mitten på skalan.

Det är tre områden som undersöks:

  • Medborgarnas betyg på kommunen som en plats att bo och leva
  • Medborgarnas betyg på kommunens verksamheter
  • Medborgarnas inflytande i kommunen

I den första delen har deltagarna fått betygsätta åtta olika områden:

  • Arbetsmöjligheter
  • Utbildningsmöjligheter
  • Miljö
  • Bostäder
  • Trygghet
  • Kommunikationer
  • Kommersiellt utbud
  • Fritid

Helhetsbetyget för Hörbys del blev i denna del 62 av 100 möjliga, vilket ligger i mitten på skalan. 

Högst betyg i denna del får Hörby för Bostäder och Kommersiellt utbud, medan Arbetsmöjligheter och Trygghet får lägst siffror.

Kommunens bemötande
När det gäller kommunens verksamheter svarar 48 procent att de är mycket nöjda med hur de bemöts av kommunens personal. 16 procent säger sig vara missnöjda.

Mest nöjda i denna del är Hörbyborna med Bemötande och tillgänglighet, Förskolan, Grundskolan, Fritid och idrott samt Miljöarbetet.

Lägst betyg får verksamheterna Gymnasieskolan, Gång- och cykelvägar, Kultur samt Vatten och avlopp.

Genomsnittligt resultat
Stöd för utsatta personer samt Äldreomsorgen är andra områden där kommunerna i undersökningen får jämförelsevis låga betyg.

Det tredje området ”Medborgarnas möjlighet till inflytande i kommunerna”, får också ett genomsnittsresultat. Hörby kommun får på denna del 39 av 100 möjliga.

Läs hela undersökningen på Statistiska Centralbyråns webbsida från den 18 december

2008-12-16 
Ann-Charlott Engström