För att ansöka om hemtjänst ska du vända dig till socialförvaltningens Socialtjänstens centrum för mottagning och utredning.

Ansökningsblankett (pdf, 34 kB)

Utredning om biståndsbehovet
Den hjälp som ges utifrån socialtjänstlagen kallas bistånd. För att kunna avgöra om du har rätt till bistånd i form av hemstjänst gör Socialtjänstens centrum för mottagning och utredning en utredning. Utredningen utgår från din livssituation, dina behov, egna resurser och önskemål.

I vissa fall behöver vi inhämta information från läkare, sjuksköterska eller annan person. Detta kan endast ske efter ditt medgivande.

Beslut
Efter ansökan och utredning får du ett skriftligt beslut om vilka insatser som beviljats. Alla beslut är tidsbegränsade och uppföljning sker regelbundet med tanke på att ditt behov av stödinsatser kan förändras.

Rätt att överklaga
Om du får avslag på din ansökan har du möjlighet att överklaga. I samband med avslaget får du information om hur man gör när man överklagar.

Hjälp att överklaga
Om du behöver hjälp att överklaga och inte har någon närstående som kan hjälpa dig kan Socialtjänstens centrum för mottagning och utredning hjälpa till. Om du inte talar svenska kan du begära att få beslutet översatt på ditt hemspråk och om du är synskadad att få beslutet inläst på band.
Att överklaga ett beslut medför ingen kostnad för dig.