Äldrekoordinator – en ny väg in för frågor om stöd till äldre
Hörby kommun inför en äldrekoordinator som ska göra det enklare för äldre och anhöriga att få svar på frågor, hitta rätt kontaktväg och få stöd i att navigera kommunens olika verksamheter.
Äldrekoordinatorn är en samlad kontaktpunkt för frågor som rör omsorg, stöd, aktiviteter och insatser för äldre. Tjänsten går i drift 1 juni 2026.
Vad kan du få hjälp med?
Äldrekoordinatorn kan ge information och vägledning kring:
- hemtjänst, hemsjukvård och biståndsprocesser
- boendealternativ och trygghetslösningar
- anhörigstöd och avlösning
- aktiviteter, mötesplatser och förebyggande insatser
- vart du ska vända dig i olika frågor
- uppföljning av ärenden som riskerar att hamna mellan olika verksamheter
Koordinatorn tar emot frågor från både äldre, anhöriga och andra kommuninvånare.
Varför införs en äldrekoordinator?
Syftet är att:
- göra det enklare att få rätt information direkt
- skapa bättre samordning mellan kommunens verksamheter
- stärka tryggheten för äldre och anhöriga
- minska risken att frågor faller mellan stolarna
Äldrekoordinatorn fungerar som en länk mellan kommunens olika funktioner och hjälper till att skapa en mer sammanhållen och tillgänglig service.
Kontakt och telefontider
Du når äldrekoordinatorn via telefon och e‑post.
Telefontid: måndag–fredag kl. 09.00–12.00 & 13:00-15:00
E‑post: aldrekoordinator@horby.se OBS! Skicka inte personuppgifter via e-post.
Telefon: 0415-378164
Om du ringer utanför telefontiden kan du lämna ett meddelande så blir du kontaktad så snart som möjligt.